Взаимоотношения в женском коллективе
Работа в женском коллективе имеет свою специфику, которая еще осложняется тем, что каждый коллектив – это как новый мир или вселенная со своими правилами, ограничениями и табу. Чтобы все это увидеть и понять требуется время, поэтому новенькой работнице пришедшей в женский коллектив бывает очень сложно первое время. Чем отличается работа в женском коллективе от мужского:
У женщин природой заложено большая эмоциональность и хорошо развита вербальная модальность, слабой половине человечества очень важно выговориться, обсудить рабочие и нерабочие моменты.
Женщины любят сплачиваться, так веселее и становится актуальным «против кого-нибудь дружить.
Правила, их нет в регламенте, они создаются самими женщинами, поэтому при вливании в новый коллектив важно узнать эти правила, чтобы быть принятым в «стаю».
Специфика управления женским коллективом
Определение 1
Особенности управления персоналом в женском коллективе – это нюансы реализации подходов и специфические инструменты, которые применяются в руководстве коллективом, преимущественно состоящим из женщин.
Поскольку в современных организациях часто встречаются гомогенные трудовые коллективы (трудовые коллективы с ярким преобладанием сотрудников одного пола), а между личностными и деловыми качествами мужчин и женщин имеются различия, то проблема гендерных аспектов управления приобретает актуальность. При этом одним из обсуждаемых вопросов является вопрос о различиях в стилях управления женскими, мужскими и смешанными коллективами. Если рассматривать женские коллективы, то необходимо отметить, что руководители должны учитывать особенности женской психологии в процессе управленческой деятельности. Так, для мужских коллективов чаще нужно применять меры административного характера, а для женских – меры психологического и морального воздействия.
Исследователи утверждают, что, руководя женщинами, нужно поддерживать в коллективе атмосферу семейственности, оказывать каждой сотруднице внимание или проявлять сочувствие, в то же время выступать образцом женской мудрости и порядочности, ненавязчиво обучающим всех этим характеристикам. Между наращиванием эффективности ведения управленческой деятельности и навыками руководителей в познании женской психологии и специфики управления женскими коллективами наблюдается линейная зависимость
Поэтому чтобы обеспечить эффективную работу трудовых коллективов, важно изучать гендерные особенности
Между наращиванием эффективности ведения управленческой деятельности и навыками руководителей в познании женской психологии и специфики управления женскими коллективами наблюдается линейная зависимость
Поэтому чтобы обеспечить эффективную работу трудовых коллективов, важно изучать гендерные особенности
Признано, что в современном менеджменте выработаны различные модели управления персоналом, применимые как для мужчин, так и для женщин. Исторически более распространенной является модель с концентрацией полномочий у мужчины-руководителя. Однако эмпирические исследования показывают, что на результативность управления персоналом при применении тех или иных инструментов влияет характеристика самого коллектива – является он мужским, женским или смешанным. Высказывается мнение, что существует специфическая женская природа, психофизиологические особенности, интеллектуальные и моральные установки. Руководители, которые управляют женским коллективом (коллективом, в котором преимущественно используется женский трудовой ресурс), должны учитывать эту специфику:
- способность решать проблемы базируется на женской хитрости, а не мужском интеллекте,
- в основе управленческих решений лежат эмоции, а не благоразумие,
- в основе взаимоотношений лежит гибкость, а не прямолинейность,
- степень эмоциональности высокая,
- соперничество касается процесса, а не результата,
- особенности характера – открытость,
- наблюдательность высокая,
- отношения с внешним миром скорее идеализированные, чем реалистичные,
- профессионализм строится на опыте, а не на деловой борьбе.
Законы выживания
Увы, в женском коллективе все решают личные симпатии
А потому особое внимание придется уделить налаживанию отношений с коллегами. Для этого стоит соблюдать несколько простых правил:
1. Никогда не участвуйте в обсуждении отсутствующих. Велика вероятность, что ваш отрицательный отзыв о ком-то из коллег будет передан адресату. Причем значительно приукрашенным. И, конечно, ни в коем случае не обсуждайте начальство!
2. Не рассказывайте о себе. Если не хотите, чтобы ваша личная жизнь стала известна всему отделу, не стоит ее обсуждать ни с кем из коллег. Даже по секрету!
3. Наблюдайте! Если вы новичок, для начала попробуйте понять, какие отношения сложились в коллективе. Стройте взаимосвязь с коллегами, исходя из существующей неформальной иерархии.
4. Постарайтесь общаться с людьми на интересующие их темы, избегая неприятных. У каждого человека есть любимые и нелюбимые темы для обсуждения.
5. В любом обсуждении стоит избегать личной критики – лучше ограничиться общими фразами.
6. Не выделяйтесь. Из-за обостренного чувства общности у женщин возникает резкая антипатия к человеку, который ведет себя не так, как принято. Уклоняется от чаепитий, не поддерживает общие застолья, высказывает мнение, противоречащее мнению большинства… Постарайтесь следовать установленным порядкам.
7. Кстати, афишировать свои успехи в женском коллективе также не стоит.
8. И главное – за разговорами не забывайте о работе!
10. Держи дистанцию
Проблема границ очень актуальна в рабочей сфере. Из-за смешения дружеских и рабочих отношений ты можешь попасть в неловкие ситуации. Когда подруга напортачит или не сделает что-то в срок, сказать об этом ей будет намного сложнее.
А если на конкурсной основе предложат повышение? Конкуренцию в рабочей среде еще никто не отменял. Общайся, ходи на кофе, но не спеши открываться и, например, знакомить ее с детьми и мужем.
Надеемся, что эти советы, как выжить в женском коллективе помогут тебе. На самом деле не так уж он страшен и опасен, женский коллектив, когда соблюдаешь правила и, главное, подходишь ко всему философски. Работа в женском коллективе дает опыт общения и учит правильно реагировать на те или иные ситуации. Если у тебя есть какие-либо затруднения в том коллективе, где ты работаешь, пиши, попробуем разобраться.
Особенности женского коллектива – почему женщины конфликтуют?
В женском коллективе, в сравнении с мужскими и смешанными, есть свои причины для конфликтов.
Психологи выделяют следующие особенности женских рабочих коллективов:
- Конкуренция. Поводов для конкуренции – множество. Это и успешность в карьере, и яркая внешность, и благополучная семейная жизнь, и финансовое устойчивое положение, и пр. К сожалению, для отдельных дам гораздо приятнее неудачи и несчастья коллег, чем маленькие личные взлеты и падения.
- Интриги. Даже внешняя доброжелательность коллег не должна стать для вас поводом распахнуть объятья и впустить к себе в душу всех, кто любезно угощает вас кофе и интересуется вашим настроением и делами. Прямолинейность – черта скорее мужская. А вот в женских коллективах, увы, нередко преобладает схема подковерной игры, где интриги – естественная часть рабочего «механизма». Помните, что любая ваша ошибка может обойтись очень дорого и закончиться моббингом.
- Сплетни, сарафанное радио. Ну куда же без этого. Одна другой рассказала за чашечкой кофе, та рассказала третьей, и понеслась. Обрастая все новыми и новыми деталями, информация долетает до последней сотрудницы уже в настолько искаженном виде, что можно смело делить надвое и пропускать мимо ушей. Только вот одна сотрудница действительно пропустит мимо ушей, а с легкой руки другой сплетня разрастется до офисно-вселенского снежного кома и снесет кого-нибудь по пути следования.
- Зависть. Страшный зверь в любом коллективе и для любого человека. Прежде всего, для самого завистника, но и объекту зависти приходится несладко. То ножки у коллеги слишком длинные, прямо от ушей, то импозантный широкоплечий супруг встречает коллегу возле феррари, то начальство стелется перед сотрудницей, осыпая ее премиальными – да мало ли причин. И хорошо, если последствиями зависти останутся лишь насмешки, перешептывания в «аське» и шипение по углам.
- Эмоциональность. Ну не могут женщины быть сдержанными априори. Сохранять самообладание и оставаться невозмутимым и железобетонным – прерогатива мужчин. А женщина, как создание эмоциональное и чувственное, не всегда может сдержаться. И чем больше представительниц слабого пола на квадратный метр офиса, тем ярче полыхают страсти.
Полезное видео
Могу порекомендовать интересное видео о психологии мужского коллектива и о том, как женщине сохранить свой авторитет в такой среде:
Словом, женщине работать в мужском коллективе — не всегда легко и весело. Нелегко описать все нюансы в одной статье. Однако существует большое количество примеров, где представительнице прекрасного пола вполне удавалось прижиться в такой социальной группе.
Помните, что все рекомендации не могут описать ваш индивидуальный опыт. Главное, отправляйтесь на работу с позитивным настроем и желанием добиваться намеченных целей, и тогда коллектив вас точно полюбит — и не только мужской.
Инфантил
Инфантильные сотрудники безынициативны и навязчивы. Они ищут в офисе статусного покровителя и в любых непонятных ситуациях прячутся за его/ее мощную спину — как будто «усыновляются» к более опытным коллегам, незаметно перекладывая на них часть своей ответственности. Иногда они злоупотребляют своей внешней привлекательностью, чтобы мотивировать других делать работу за них.
Чем опасны. Главное оружие инфантильного человека — простая манипуляция: разруливая его/ее казусы, вы чувствуете себя круче и умнее. Так незаметно вы берете на себя дополнительную ответственность. И если вы однажды попытаетесь ее с себя скинуть, вас уже будут не превозносить, а виноватить: ведь он/она на вас так понадеялся, а вы подвели!
Кроме того, инфантилы образуют суперлояльную свиту формальных и неформальных лидеров и поддакивают всем их решениям или «кусают» тех, кто лидером недоволен.
Почему так себя ведет. Инфантильные люди, скорее всего, были воспитаны гиперопекающими или авторитарными родителями. Они не ощущают себя полноценными взрослыми и остро нуждаются в покровителях, которые бы заменили им всезнающую маму. В серьезном деловом обществе они испытывают растерянность. Но как только находится старший человек, на которого можно спроецировать образ родителя, смелеют вплоть до того, что могут сесть на шею.
7. Налаживай сотрудничество
Особенно если ты планируешь не просто задержаться на этой работе, но и продвинуться выше по карьерной лестнице. Во многих американских бизнес-школах практикуют опыт, когда задание дается именно группе студентов, и поодиночке его выполнить невозможно (иначе вы не уложитесь в сроки). Для чего это делается?
Чтобы научиться распределять обязанности и договариваться. И стратегия «все взвалю на свои плечи» вовсе не стратегия, а бегство от проблем. Если ты видишь себя в директорском кресле, без умения делегировать полномочия и эффективно налаживать процесс деятельности тебе не обойтись.
Как вести себя, если на работе разгорелся скандал
Ситуации бывают разные и не исключена возможность скандала. Оптимальное поведение зависит от того, касается ли вас суть проблемы.
При конфликтах, не имеющих к вам отношение, лучше всего держаться подальше от очага. Дайте возможность людям самим разобраться в ситуации, а себе — поработать. Даже если другие сотрудники пытаются вовлечь вас в разборки, не видитесь — это может быть провокация.
Если же скандал разгорелся с вашим участием, то в таком случае может быть уместным обращение к начальнику. Он сможет определить, кто виноват, и назначить штрафные санкции.
Но лучше не прибегать к данному методу, так как впоследствии вы можете слыть стукачом. Постарайтесь решить вопрос мирным путем и только в случае невозможности решения переходите к кардинальным мерам.
Служебный роман: как себя вести с бывшим на работе
Так как большая часть жизни проходит на работе, довольно часто возникают служебные романы. К сожалению, подобная бурная влюбленность быстро проходит, отношения заканчиваются, но остается необходимость совместной работы. В таких случаях продуктивность зависит исключительно от адекватности пары.
Главная ошибка, которую допускают бывшие любовники — попытка выяснить отношения на рабочем месте. Безусловно, это скрашивает обыденность рабочих дней коллег, но не является примером этичного поведения.
Особенно опасны подобные нападки при работе в смежных и взаимосвязанных отделах — на порыве эмоций не исключена возможность подставы.
Поэтому необходимо четко определить обязательства в начале отношений и сохранить хладнокровность по их окончанию.
Стать невидимкой
Даже при самом токсичном руководстве не все в коллективе подвергаются его нападкам. В чем секрет? Всегда есть невидимки — люди, которых никто не замечает и поэтому никто не трогает. Такой человек обычно мало говорит, делает работу средне и ничем не выделяется на общем фоне. Если обстановка вокруг далека от идеала — всегда можно достать мантию-невидимку и переждать бурю.
Особенности женского коллектива: плюсы и минусы
Женский коллектив имеет свои особенности, как в динамике профессиональной деятельности, так и в конфликтах внутри организации. Такой коллектив не самый комфортный для трудовой деятельности. Также к недостаткам женского коллектива можно отнести повышенный эмоциональный фон, присущий многим дамам, завистливость и склочность.
Однако, помимо недостатков, женские коллективы имеют и свои отличительные достоинства. К таким достоинствам относят коммуникабельность, исполнительность, доброжелательность. Женщины более реалистичны, нацелены на результат, в отличие от мужчин, зачастую летающих в облаках и не имеющих чётких целей.
Важной положительной чертой женского коллектива является возможность найти «подругу по интересам». Поскольку, в отличие от мужчин, женщины более склонны к сопереживанию, состраданию
Именно обсуждение личных тем, возможность выговориться после стресса или тяжелого разговора с начальством, в силу особенностей женской психологии, являются хорошим стимулом для дальнейшей продуктивной работы, а также поднимают настроение и работоспособность женщин.
Однако, женский коллектив – сложное и неоднозначное явление. Зачастую именно во время таких личных бесед и частого «чаепития», что является мощным средством против конфликтов на работе, распространяются сплетни, плетутся интриги, и развивается скрытая конкуренция. А это в свою очередь, является поводом к новым конфликтам в организации, допускать которые, а уж тем более — быть их участницей, лучше не стоит.
Немаловажной характерной чертой женского интеллекта является любознательность, стремление расширить кругозор по средствам общения и взаимодействия с людьми различного социального статуса и направления деятельности. Интересно, что среди выводов ученых о характерных чертах деловой женщины, особое место отведено яркой индивидуальности
Она также обладает высоким уровнем общей и интеллектуальной
Интересно, что среди выводов ученых о характерных чертах деловой женщины, особое место отведено яркой индивидуальности. Она также обладает высоким уровнем общей и интеллектуальной
активности, стремится постоянно поддерживать свой вешний вид. В силу гибкости характера, женщина наиболее оперативно переключается с одной социальной роли (работник) на другую (жена, мать). Поддержка или ее отсутствие со стороны семьи оказывает серьезное влияние на работоспособность и
конфликтность женщины в коллективе.
Делая вывод, можно сказать, что вопреки распространенному мнению об исключительно отрицательных чертах женского трудового коллектива, он также имеет неоспоримые достоинства. Среди них:
усидчивость;
старательность;
исполнительность;
внимание к деталям;
взаимная поддержка;
лояльность;
гибкость;
деликатность.
Основным залогом эффективной деятельности организации и ее процветания в целом является сбалансированный эмоциональный фон женского трудового коллектива и благоприятная психологическая атмосфера предприятия.
Зачастую многие женщины, только устроившись на новую должность, стараются в первую очередь наладить общение с товарищами, а затем уже приступают к изучению своей деятельности.
Когда в женском коллективе благоприятная и благожелательная атмосфера, женщине комфортно и удобно в такой среде. Именно поэтому многие работницы предприятий, получая копейки за свою деятельность, остаются верны конкретному месту работы. Ведь не известно, как сложится атмосфера в другом коллективе, хоть и зарплата у них выше.
Инфантил
Инфантильные сотрудники безынициативны и навязчивы. Они ищут в офисе статусного покровителя и в любых непонятных ситуациях прячутся за его/ее мощную спину — как будто «усыновляются» к более опытным коллегам, незаметно перекладывая на них часть своей ответственности. Иногда они злоупотребляют своей внешней привлекательностью, чтобы мотивировать других делать работу за них.
Чем опасны. Главное оружие инфантильного человека — простая манипуляция: разруливая его/ее казусы, вы чувствуете себя круче и умнее. Так незаметно вы берете на себя дополнительную ответственность. И если вы однажды попытаетесь ее с себя скинуть, вас уже будут не превозносить, а виноватить: ведь он/она на вас так понадеялся, а вы подвели!
Кроме того, инфантилы образуют суперлояльную свиту формальных и неформальных лидеров и поддакивают всем их решениям или «кусают» тех, кто лидером недоволен.
Почему так себя ведет. Инфантильные люди, скорее всего, были воспитаны гиперопекающими или авторитарными родителями. Они не ощущают себя полноценными взрослыми и остро нуждаются в покровителях, которые бы заменили им всезнающую маму. В серьезном деловом обществе они испытывают растерянность. Но как только находится старший человек, на которого можно спроецировать образ родителя, смелеют вплоть до того, что могут сесть на шею.
Шептуха
Типичная выскочка, желающая выслужиться. Она слышит и видит все, что происходит в коллективе, и всегда готова поделиться информацией с руководством. Довольно беспринципная особа: она может успешно изображать вашу подругу, а потом рассказать шефу, что вы уже дважды опоздали на работу.
Как манипулировать?
Говорить при ней именно то, что сыграет в вашу пользу и положительно повлияет на отношение к вам.
Комментарий от психолога.
Она любит выслужиться перед начальством. Охотно выдаст вас, когда другие коллеги постараются прикрыть. Но разоблачать ее «преступление» при всех нельзя.
Деловая этика
Давно прошли те времена, когда женщина могла заниматься только домашним хозяйством и уходом за собой, детьми и мужем. В современном мире стирается значение половой принадлежности, все чаще руководящие посты занимают представительницы прекрасного пола. Для того, чтобы девушка могла построить карьеру, добиться уважения, иметь хороший доход, ей следует изучить основы деловых этических норм.
- Важнейший принцип деловых отношений – это пунктуальность. Недопустимо не только опаздывать на работу, но и задерживать сроки исполнения задач.
- Не стоит в личной беседе обсуждать рабочие вопросы, а также высылать внутренние документы организации.
- Не сплетничайте за спиной у коллег.
- Одевайтесь в соответствии с установленным в организации дресс-кодом.
- В деловой переписке не используйте «слэнговые» выражения, сокращения, кроме общепринятых. Всегда начинайте письмо с приветствия, а заканчивайте – перечнем регалий.
Типичные ошибки «новичка»
Исследования показали, что некоторые личности склонны совершать одни и те же ошибки в свой первый рабочий день, что в значительной степени усложняет их последующее освоение в новом коллективе. К таким оплошностям следует относить:
- опоздание на работу;
- забывание имени своего непосредственного руководителя;
- хамство по отношению к другим сотрудникам;
- хвастовство своим социальным положением, интеллектом или материальным достатком;
- попытки «подлизаться» к начальству;
- сравнивание организации с прошлым местом работы;
- проповедование собственных убеждений;
- попытки критиковать действия коллег;
- флирт с понравившимся человеком;
- готовность взять на себя лишние обязанности.
Психологи настоятельно рекомендуют не совершать вам вышеперечисленных ошибок, если вы планируете задержаться на данной работе больше одного месяца и расположить к себе других сотрудников.
Страх и волнение перед новым коллективом
Еще одной проблемой, способной препятствовать комфортной адаптации к новому рабочему месте, может стать страх и волнение. Ведь волнующийся человек склонен совершать нелепые ошибки, городить чушь и вообще выглядеть глупо в глазах окружающих. Почему подобное происходит? Давайте разбираться.
Низкая самооценка
Перед выходом на работу такие личности непременно зададутся целым рядом вопросов, например: «Насколько я подхожу на эту должность? А что, если я не справлюсь с возложенными на меня обязанностями? А если новые коллеги посчитают меня некомпетентным работником?». И прочее, в том же духе. Одним словом, индивид целенаправленно сомневается в собственной полноценности и боится выйти из привычной зоны комфорта.
Слабые навыки коммуникации
Страх перед другими людьми способен произрастать и из неумения поддерживать беседу. Если личность не способна адекватно контактировать с коллегами, то ей сложно будет приспосабливаться к реалиям новой работы.
Однако не всегда вина лежит только на нас. Порой коммуникацию сознательно затрудняет сам коллектив. Например, если женщина устроилась на работу в фирму, где долго и успешно работают одни представительницы слабого пола, то они могут попросту не дать ей адаптироваться и со временем «вытолкнут» прочь. Еще одним негативным фактором способен стать тот момент, что вы пришли на место работника, которого в компании очень ценили и уважали. Как следствие, будьте готовы к тому, что вас начнут постоянно сравнивать с человеком, которого вы в глаза не видели.
Сосредоточенность на негативе
Данная проблема свойственна людям, которые «любят» помучить себя мрачными мыслями и тревожными предчувствиями. Несколько часов «ментального мазохизма» и личность идет на работу «заряженная» отрицательной энергетикой, готовая к тому, что ее с первых секунд начнут унижать коллеги. Как ни странно, но такие пессимисты действительно притягивают к себе проблемы там, где их вполне можно было избежать.
Боязнь нового руководства
Истоки такого страха берут свое начало из той же низкой самооценки. Именно она мешает индивиду представить себя начальнику в выгодном свете. Как следствие, он дрожит, если его вызывают в кабинет шефа, а подобная трусость наверняка не останется незамеченной коллегами. Это явно не причина, по которой люди будут вас уважать.
Итак, мы выяснили основные моменты, влияющие на то, насколько успешно человек вольется в новый коллектив. Теперь следует перейти к конкретным психологическим советам, способным облегчить столь важную для каждой личности задачу.
Завоевать авторитет – реально ли?
Как работать в женском коллективе женщине, и иметь в нем уважение? После нескольких дней работы, а также удачного вливания, наконец-то настает момент, когда можно постепенно «набирать рейтинг». Для того чтобы не просто жить в коллективе, но и иметь в нем авторитет, нужно соответствовать критериям:
Полезные контакты. Наличие номеров телефонов проверенных врачей и специалистов в сфере красоты – это большой плюс.
Привлекательная внешность. Если на первых этапах выделяться было равносильно навлечь на себя гнев сослуживец, то теперь можно дать волю своей сущности. Не помешает дать и несколько советов ухода за собой коллегам, имеющим явные проблемы в этом плане.
Навыки. Если ранее они были необходимы исключительно для себя, то теперь их можно не скрывать. Подняться в глазах коллег можно подтягивая слабых сотрудников в работе. Главное – не переусердствовать. От опытной сотрудницы, у которой можно попросить совета, до услужливой коллеги, на которую легко сбагрить всю работу – один шаг.
Правильный образ жизни. Наличие абонемента в фитнес-зал, подтянутой фигуры и титановых убеждений касаемо здорового образа жизни – это предмет уважения в глазах коллег.